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業(yè)務外包
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相關說明:

業(yè)務外包,也稱資源外包、資源外置,它是指企業(yè)整合用其外部較優(yōu)選的專業(yè)化資源,從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應變能力的一種管理模式。企業(yè)為了獲得比單純利用內部資源更多的競爭優(yōu)勢,將其非核心業(yè)務交由合作企業(yè)完成。

外包優(yōu)勢

業(yè)務外包是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營策略。即企業(yè)把內部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。其實質是企業(yè)重新定位,重新配置企業(yè)的各種資源,將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域,塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務,構筑自己競爭優(yōu)勢,獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。


企業(yè)業(yè)務外包具有兩大顯著優(yōu)勢:

第一、業(yè)務外包能夠使企業(yè)專注核心業(yè)務。

企業(yè)實施業(yè)務外包,可以將非核心業(yè)務轉移出去,借助外部資源的優(yōu)勢來彌補和改善自己的弱勢,從而把主要精力放在企業(yè)的核心業(yè)務上。根據(jù)自身特點,專門從事某一領域,某一專門業(yè)務,從而形成自己的核心競爭力。

第二、業(yè)務外包使企業(yè)提高資源利用率。

實施業(yè)務外包,企業(yè)將集中資源到核心業(yè)務上,而外包專業(yè)公司擁有比本企業(yè)更有效、更經(jīng)濟地完成某項業(yè)務的技術和知識。業(yè)務外包較大限度地發(fā)揮了企業(yè)有限資源的作用,加速了企業(yè)對外部環(huán)境的反應能力,強化了組織的柔性和敏捷性,有效增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高了企業(yè)的競爭水平。

業(yè)務外包因能促進企業(yè)集中有限的資源和能力,專注于自身核心業(yè)務,創(chuàng)建和保持長期競爭優(yōu)勢,并能達到降低成本,保證質量的目的,所以在市場經(jīng)濟競爭中日益受到企業(yè)矚目。

這是虛擬企業(yè)經(jīng)營采取的主要形式。首先要確定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,并把企業(yè)內部的智能和資源集中到那些具有核心優(yōu)勢的活動上,然后將剩余的其他企業(yè)活動外包給較好的專業(yè)公司。虛擬企業(yè)中的每一團隊,都位于自己價值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”,追求自己核心功能的實現(xiàn),而把自己的非核心功能虛擬出去。

如Boeing——世界較大的飛機制造公司,卻只生產(chǎn)座艙和翼尖;Nike——全球較大的運動鞋制造公司,卻從未生產(chǎn)過一雙鞋,等等。業(yè)務外包的虛擬化合作方式,不僅使得企業(yè)不同產(chǎn)品生產(chǎn)的成本趨于較低、效率提高,而且還可以推動企業(yè)不斷順應市場需求嬗變的態(tài)勢,降低風險,從而營造企業(yè)高度彈性化運行的競爭優(yōu)勢。

第三、業(yè)務外包可降低企業(yè)風險

有效的外包可以節(jié)省資金和風險,風險轉接到生產(chǎn)企業(yè),做品牌公司的必經(jīng)之路。


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